Villkor och integritetspolicy

Stark by StinaP
Stark by StinaP erbjuder coaching online inom träning och mat, med personligt utformade program för varje kund. 

Kontakt
stark.by.stinap@gmail.com

Stark by StinaP (Stina Pettersson) arbetar från Malmö, Sverige

Anmälan och start av tjänst

Du kan boka en kostnadsfri konsultation / rådgivande samtal för att få mer information. Konsultationen är gratis och du förbinder dig inte att köpa någonting.

Du anmäler dig genom att fylla i ett formulär. I formuläret svarar du på frågor om din bakgrund vad gäller träning, mat och hälsa. Frågorna är till för att du ska kunna få personliga program anpassade efter dina förutsättningar.

Grunden för online coaching med Stark by StinaP är ett personligt utformat träningsprogram som sträcker sig över 6 veckor. I det ingår 2-3 olika träningspass per vecka. Träningspassen får du tillgång till via appen Everfit. Det ingår också privat chatt och kontinuerlig avstämning i appen måndag till fredag. Träningspassen anpassas och justeras efter behov. Du har tillgång till appen så länge du är betalande kund hos Stark by StinaP.

I anmälan kan du också göra ett antal tillval för att skräddarsy tjänsten efter dina behov, vad gäller till exempel fler träningspass per vecka, djupare coaching och uppföljning via videosamtal eller skriftlig återkoppling, samt kostrådgivning med personligt utformat matprogram. Tillvalen är helt frivilliga, och kostar extra enligt prislista.

Efter att du har skickat in din anmälan tar Stark by StinaP kontakt med dig och skickar en faktura. När fakturan är betald får du inom 4 dagar tillgång till Everfit och träningspass för de första två veckorna.

Betalning och pris
Stark by StinaP använder Pay2Me, ett egenanställningsföretag, för ekonomin. Du får den första fakturan i mail från Stark by StinaP efter att du har anmält dig. Fakturan ska vara betald inom 10 dagar, och kan betalas via Swish eller bank. Inom 4 dagar efter att du har betalt fakturan får du tillgång till Everfit.

Genom att betala bekräftar du att tjänsten har påbörjats och att du som kund inte kommer att använda din ångerrätt på 14 dagar. När du har betalat fakturan har vårt samarbete börjat, och det går inte att få pengarna tillbaka.

Som ny kund betalar du en startavgift första gången du anmäler dig. Om du återkommer som kund inom 1 år från att du senast var aktiv, tas ingen startavgift ut, även om det varit uppehåll i tjänsten. Första gången du anmäler dig till kostrådgivning betalar du också en startavgift, och samma villkor gäller för den, dvs om du återkommer inom ett år sedan du senast var kund, betalar du ingen startavgift.

Priserna som anges för tillvalen är den totala extrakostnaden för tillvalet i 6 veckor.

Priserna gäller för svenska kunder, är inklusive moms och betalas i SEK. Kunder i andra delar av EU kan kontakta Stark by StinaP för aktuella priser.

Ångerrätt och avbryta tjänsten
Distans- och hemförsäljningslagen anger att man har 14 dagars ångerrätt vid beställning på internet. Genom att betala fakturan bekräftar du att tjänsten har påbörjats och att du som kund inte kommer att använda din ångerrätt.

Om du ångrar din anmälan innan du har betalat fakturan, kontakta Stark by StinaP per e-post.

Om du ångrar dig efter att du har betalt fakturan, eller väljer att avbryta tjänsten i förtid, har du ingen möjlighet att få pengarna tillbaka.

Personligt avtal och personligt bundna tjänster
Avtal och uppdragsbeskrivning mailas till dig samtidigt med din första faktura. Avtalet är personligt och kan inte flyttas över till en annan person.

Träningsprogram, matprogram och all övrig dokumentation och kommunikation är endast till för dig som betalande kund, och får inte spridas vidare. 

Inloggningsuppgifter och tillgång till Everfit är personligt bundna till dig som kund och får inte delas med någon annan. I samband med att din coachingperiod är slut upphör också tillgången till Everfit. När du slutar som kund kan du få dina träningspass som PDF.  

Uppehåll och paus
Coachingen pågår i 6 veckor från att du har fått tillgång till Everfit. Du kan pausa coachingen i 7 dagar, t ex om du blir förkyld, och då förlängs coachingen med motsvarande tid, men endast efter kontakt med Stark by StinaP.

Längre uppehåll p g a allvarligare sjukdom eller andra oförutsedda eller förutsedda händelser är möjliga efter dialog med Stark by StinaP.  

Åldersgräns
Du måste ha fyllt 18 år för att bli kund hos Stark by StinaP, eller 16 år med målsmans godkännande. 

Resultat
Du som är kund vet att resultatet är beroende av dig själv. Stark by StinaP erbjuder träningsprogram och coaching, och kommer att göra allt för att hjälpa dig, men det är upp till dig att göra det arbete som krävs. 

Hälsotillstånd
Om du har en pågående ätstörning såsom anorexi, bulimi eller ortorexi kan Stark by StinaP tyvärr inte ta emot dig som kund, utan rekommenderar att du söker dig till en specialist som kan hjälpa dig.

Stark by StinaP är inte specialiserad på träning och mat under graviditet, eller första året efter graviditet, utan rekommenderar istället att du tar hjälp av en specialist på området.

Om du har skador, sjukdomar eller andra hälsotillstånd som kan påverkas av träning och kosthåll, är det viktigt att du upplyser om det när du anmäler dig, och har dialog med din behandlande läkare, fysioterapeut eller liknande. Om det under vårt samarbete uppkommer skador, sjukdomar eller andra hälsotillstånd som kan påverkas av träning eller kosthåll, är det ditt ansvar att upplysa Stark by StinaP om de förändrade omständigheterna. 

Medicinskt ansvar samt skador
Stark by Stina P är personlig tränare och kostrådgivare och ger inga medicinska råd. Du har själv ansvar för att kontakta sjukvården vid behov. Råd och behandling från till exempel läkare, fysioterapeut eller annan hälsopersonal gäller alltid i första hand. Du har ett ansvar att berätta för Stark by StinaP om vilka eventuella hänsyn som behöver tas kring träning och mat. 

Som kund tar du själv ansvar för att träningen kan genomföras utan risk. Stark by StinaP tar inte ansvar för eventuella skador, sjukdomar eller medicinska problem som kan uppstå under tiden som du är kund hos Stark by StinaP. All träning görs på eget ansvar. Du har själv ansvar att ta kontakt med läkare, fysioterapeut eller annan hälsopersonal vid behov.

Stark by StinaP rekommenderar alla att ha lämpliga försäkringar.

Ändringar Stark by StinaP
Stark by StinaP förbehåller sig rätten till ändring av all information utan föregående avisering.

Eventuella ändringar i pris börjar gälla först i samband med nytt köp.

Villkoren publicerade på www.stinap.com/villkor är de gällande villkoren. Längst ner på websidan anges när villkoren senast uppdaterades.

Hantering av personuppgifter och integritetspolicy
När du tar kontakt med, bokar tid för konsultation/rådgivning eller skickar in anmälan ger du samtycke till att Stark by StinaP hanterar dina personuppgifter. Som kund kommer du att behöva ange personlig information. Den informationen är till för att du ska kunna ta del av tjänsterna som Stark by StinaP erbjuder.

Stark by Stina P använder Google Drive, Gmail, Google Meet, Everfit och Pay2Me för att kunna genomföra sina tjänster.  Genom att anlita Stark by StinaP accepterar du att dessa tjänster används och att följa deras villkor. Se respektive företags privacy policy och villkor för mer information.

Information och dokumentation samt de personuppgifter du delat med dig av kommer att lagras på Google Drive och/eller i appen Everfit. Kommunikation sker via Gmail, Google Meet och Everfit. Vissa personuppgifter används för fakturering via Pay2Me.

Du ansvarar själv för att dina personuppgifter är korrekta. Om du väljer att inte dela med dig av viss information, eller önskar att dina lämnade uppgifter raderas, kan det innebära att tjänsterna från Stark by StinaP inte kan levereras/genomföras enligt avtal.

Den här webbplatsen, www.stinap.com, samlar in personlig data för analys av webbplatstrafik och aktivitet:

  • Information om din webläsare, nätverk och enhet

  • Webbsidor du besökte innan du kom till denna webbplats

  • Din IP-adress

  • Användarbeteende, t ex klick, interna länkar, besökta sidor och tidsstämplar

Webbplatsen använder också cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik. Du kan hantera dina cookie-inställningar i din webbläsares inställningar.

Stark by StinaP delar information om webbplatsen med Squarespace och Google Analytics för analys.

Stark by StinaP kommer inte att dela någon information eller dokumentation med tredje part, förutom de som nämns i detta avsnitt. Stark by StinaP raderar alla dina personuppgifter på Google Drive, GMail och Everfit 1 år efter avslutat samarbete.

Ta kontakt med stark.by.stinap@gmail.com om du vill veta vilka personuppgifter som finns lagrade om dig, och om du vill att de ska raderas.

Kontakt
stark.by.stinap@gmail.com

Stark by StinaP (Stina Pettersson) arbetar från Malmö, Sverige

Senast uppdaterad

2024-03-12